7281 - T.I, SISTEMA DA INFORMAÇÃO, INFORMÁTICA, CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 3 Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Noturno Procuramos candidatos a partir dos 19 anos, é necessário NÃO ser programador. Podem se candidatar estudantes a partir do 1º ano (2º semestre) de qualquer curso. É essencial ter boa comunicação e disponibilidade de horário, conforme o turno: Escala 12X36. Observação: a escala de trabalho é um dia sim, outro não, podendo incluir sábados, domingos e feriados. Responsabilidades: Monitorar, diagnosticar e acompanhar o desempenho de infraestrutura, banco de dados, redes e ambientes de cloud em tempo real, utilizando ferramentas específicas; Realizar a triagem e resolução de incidentes básicos, garantindo o cumprimento dos SLAs e a continuidade do serviço; Acompanhar e documentar chamados técnicos, escalando para as equipes responsáveis; Participar ativamente na análise de causas-raiz de incidentes. Colaborar com equipes internas e clientes, garantindo a comunicação clara e eficaz sobre o status de sistemas e chamados. Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-transporte -. almoço no local

Location: São Bernardo do Campo, BR

Posted Date: 11/24/2025