It Operation Specialist

MEET FIDES Fides è una tech company che da vent’anni si contraddistingue sul mercato per una doppia offerta di servizio: partnership consulenziali con i più importanti system integrator internazionali e sviluppo di progetti IT custom. Grazie a 20 anni di esperienza e oltre 300 risorse dislocate tra le sedi (Milano, Napoli, Roma e Torino), Fides si posiziona tra le principali aziende italiane Hi‑tech. Le competenze e i progetti Fides si estendono dal Banking & Finance, al Digital Retail, alle tecnologie per il Monitoraggio Ambientale, ai Servizi e Soluzioni ICT per l’Industry 4.0, per l’e-commerce e la logistica. JOB OPPORTUNITY Stiamo cercando un IT Operations Specialist da inserire nel team IT per attività di monitoraggio, supporto tecnico e gestione delle infrastrutture informatiche aziendali. Il candidato ideale possiede una solida base sistemistica, ottime capacità di problem solving e un approccio proattivo nella gestione di sistemi e reti. La posizione prevede una collaborazione in modalità ibrida presso la sede cliente di Napoli, con lavoro su turni articolati in 3 fasce orarie (mattina, pomeriggio e notte). Responsibilities Monitoraggio continuo dei sistemi IT e delle infrastrutture di rete. Gestione delle segnalazioni e intervento di primo e secondo livello. Supporto tecnico software on‑site e da remoto. Configurazione e manutenzione di apparati di rete, firewall e VPN. Gestione utenti, account e posta elettronica aziendale. Collaborazione con i reparti sistemistici e sviluppo per escalation tecniche. Redazione di report e documentazione delle attività operative. TECHNICAL SKILLS Ottima conoscenza di Windows e Linux. Esperienza con reti LAN / WiFi / VPN, TCP / IP, DNS, DHCP, firewall. Familiarità con ambienti virtualizzati (Proxmox, VMware o simili). Conoscenza base di Windows Server Administration. Esperienza con strumenti di monitoraggio e ticketing. Gradita conoscenza di Office 365, PEC e piattaforme cloud. Capacità di installazione, configurazione e manutenzione di apparati di rete. SOFT SKILLS Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle priorità. Capacità di lavorare in team e su turni. Precisione, affidabilità e orientamento al servizio. Comunicazione efficace e approccio collaborativo. Benefits Hybrid work. Buoni pasto e welfare contrattuale. Assicurazione sanitaria aggiuntiva. Feedback continuo orientato alla crescita. Ambiente di lavoro giovane e innovativo. WHY FIDES Hybrid work, buoni pasto e welfare contrattuale, assicurazione sanitaria aggiuntiva, feedback continuo orientato alla crescita, ambiente di lavoro giovane e innovativo. HUMAN‑CENTRIC COMPANY Il nostro asset più importante è le persone e lavoriamo ogni giorno per migliorare il work‑life balance delle nostre risorse. Fiducia, feedback e collaborazione sono valori strettamente connessi alla nostra idea di leadership e che rientrano nelle relazioni con le nostre persone e i nostri clienti e partner. Livello e inquadramento saranno commisurati all’effettiva esperienza maturata. Crediamo nei valori della diversità e dell’inclusione di genere e cultura prestando inoltre attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679. J-18808-Ljbffr

Location: Lazio, IT

Posted Date: 11/24/2025