Operations & General Manager

Responsabilità Definire e raggiungere gli obiettivi aziendali del museo, supervisionando KPI finanziari, attività di Sales & Marketing ed eccellenza operativa, garantendo alti standard di qualità. Gestire il budget annuale e le previsioni trimestrali, monitorando dati finanziari con analisi di costi e ricavi. Organizzare i programmi di lavoro e coordinare le risorse, con un forte focus sull'esperienza del visitatore e sull'interazione diretta con il pubblico. Supervisionare e sviluppare i servizi amministrativi, logistici, contabili e di risorse umane, occupandosi di reclutamento, formazione, valutazione e motivazione del personale. Coordinare e monitorare le attività di Sales & Marketing, garantendo la corretta implementazione delle strategie, supervisionando la presenza online e sui social media e proponendo iniziative creative e innovative. Assicurare il rispetto dei requisiti standard e delle norme di sicurezza, mantenendo quotidianamente gli standard del museo in termini di pulizia, manutenzione e accoglienza. Rappresentare il museo come ambasciatore del brand a livello locale, contribuendo al rafforzamento dell'immagine e alla crescita del progetto. Requisiti Esperienza di almeno 5 anni nel settore Hospitality, Retail o turismo e segmenti orientati ai visitatori. Esperienza di lavoro in un ambiente dinamico, preferibilmente in grandi strutture. Conoscenza professionale della lingua inglese. Conoscenza ed esperienza nel monitoraggio P&L e nella gestione del budget. Eccellenti capacità di analisi dati e numeri, reporting e informatica, con focus sul pacchetto Office. Ottime doti di leadership con capacità di guidare, ispirare e motivare i membri del team. Capacità di gestire un'ampia gamma di compiti contemporaneamente e lavorare sotto pressione. Esperienza nel marketing con un focus su social media e presenza online. Importante realtà nel settore dell'intrattenimento esperienziale. Ottima opportunità di carriera. Settore: Altro Ruolo: Altro J-18808-Ljbffr

Location: Milano, Lombardia, IT

Posted Date: 11/22/2025