Agile Master - Sênior (Sistemas de operações de campo)

Agile Master Sênior (Sistemas de operação de campo) A jornada de quem ama repensar o futuro está aqui. Sobre a Rethink Somos uma consultoria que une tecnologia, design e estratégia de produtos digitais para solucionar os desafios de grandes empresas brasileiras. Agora como parte da Framework Digital , ampliamos nosso impacto atuando de ponta a ponta na jornada digital, da concepção à escala. Nossa missão é gerar valor real por meio de soluções que conectam times, sistemas e pessoas. Acreditamos que a transformação digital acontece quando estratégia, tecnologia e experiência andam juntas e é isso que entregamos. Empresas como Smiles, Gol, Santander Esfera, Swift e Comgás confiam em nossa parceria para acelerar sua evolução digital com consistência e resultado. Diversidade e Inclusão Para repensar o futuro, é essencial garantir ambientes mais diversos e inclusivos . Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas pretas, pardas, indígenas, LGBTQIAPN e pessoas com deficiência . Que tal repensar um futuro mais diverso com a gente? Qual será o seu papel? Você atuará como Agile Master em times responsáveis por sustentar, evoluir e integrar sistemas críticos de operações, incluindo plataformas de atendimento, suporte técnico, field service e sistemas corporativos relacionados. Como será seu dia a dia? Acompanhar o ciclo completo das demandas: análise, refinamento, desenvolvimento, testes, homologação, deploy e operação assistida. Atuar junto ao PO no planejamento e priorização do backlog, garantindo clareza técnica e organizacional. Coordenar testes integrados entre sistemas, assegurando qualidade e estabilidade das interfaces. Orquestrar equipes multidisciplinares (Arquitetura, Infra/NIE, Governança, fornecedores e desenvolvimento). Liderar times de desenvolvimento, removendo impedimentos, acompanhando entregas e garantindo previsibilidade. Realizar suporte técnico em homologação e produção, solucionando incidentes de forma rápida e estruturada. Conduzir governança técnica do projeto, assegurando aderência a padrões de arquitetura, diretrizes de segurança e boas práticas. Apoiar gestão de mudanças (changes), releases e condução de KT para áreas envolvidas. Acompanhar escopo, entregáveis e performance de fornecedores externos, garantindo execução alinhada. Monitorar indicadores e apoiar controles financeiros e administrativos (incluindo PGP). Configurar e administrar ferramentas de gestão (ex.: Jira, Azure DevOps, Trello etc). Para esta vaga, é essencial: Sólido conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean, SAFe); Vivência com operações de atendimento e sistemas de field service; Capacidade de influenciar e orientar squads multidisciplinares, mantendo engajamento e produtividade; Vivência em contextos com múltiplos stakeholders e ambientes de alta complexidade; Ter um perfil analítico, organizado e hands-on, com foco em qualidade, performance dos sistemas e mitigação de riscos técnicos; Excelência na condução de ritos ágeis e na formação de times de alta performance; Visão estratégica de negócios, com capacidade de identificar oportunidades comerciais. Conhecimento em indicadores como produtividade e qualidade de entrega; Conhecimento em configuração e administração de ferramentas de gestão (Jira, Trello, Azure DevOps ou similares). Você pode se destacar se: Tiver experiência em ambientes que lidam com ordens de serviço, alocação de técnicos, atendimento ao cliente e operações distribuídas; Possuir certificações como CSM, PSM, PMI-ACP ou similares; Já tiver atuado em ambientes de consultoria ou em projetos digitais de grande porte; For especialista em métricas ágeis, discovery e continuous delivery; Tiver mais de 5 anos de experiência liderando squads no mercado digital. O que oferecemos aos nossos Rethinkers? Básico que a gente ama Cartão Caju para usar como quiser nos benefícios de alimentação e home office Day-off no aniversário Kit de onboarding com todas as ferramentas essenciais e mimos exclusivos para Rethinkers Saúde e bem-estar Auxílio bem-estar mensal Convênio médico Bradesco (100% custeado pela Rethink, com cobertura nacional) Assistência odontológica Saúde mental com a plataforma Conexa Saúde Wellhub para cuidar do corpo em movimento On Happy para planejar suas viagens à lazer Escritórios em Belo Horizonte e Ipatinga prontos para te receber Carreira e desenvolvimento Plataforma interna com cursos de hard e soft skills Oportunidades reais de crescimento em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo Como funciona o nosso processo seletivo? Inscrição Você começa sua jornada cadastrando seu perfil por aqui. Bate-papo com People Uma conversa leve para conhecermos você, sua história e seus objetivos — e te apresentarmos nossa cultura. Entrevista técnica com liderança Hora de mergulhar nas suas habilidades e experiências. Feedback final Independente do resultado, você receberá um retorno e os próximos passos serão alinhados com transparência. Curtiu a oportunidade? Então, vem repensar o futuro com a gente! ✨

Location: Curitiba, BR

Posted Date: 11/19/2025