Agente de Suporte Técnico

Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 1 na Bemmelhor Soluções Inteligentes , empresa especializada em soluções de telefonia em nuvem, localizada no CRITT/UFJF, em Juiz de Fora. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em aprender, é comunicativo(a) e deseja desenvolver sua carreira na área de suporte, essa oportunidade pode ser para você! Suas principais atividades incluirão:Atendimento de primeiro nível (via chat, WhatsApp, telefone e e-mail). Registro e documentação de atendimentos no sistema. Abertura, classificação e acompanhamento de chamados. Apoio na implantação de novos clientes e nos treinamentos. Configuração de equipamentos (ramais, IP phones, roteadores). Requisitos obrigatórios:Ensino médio completo. Conhecimento básico e familiaridade com computadores. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento em Pacote Office ou LibreOffice. Interesse por tecnologia, sistemas, redes e atendimento ao cliente. O que esperamos de você:Proatividade e boa comunicação. Organização, responsabilidade e raciocínio lógico. Capacidade de lidar com múltiplas demandas. Facilidade para trabalhar em equipe e seguir processos. Foco em resultados e na satisfação do cliente. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Rheserva consultoria Consultoria em rh Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)

Location: Juiz de Fora, Minas Gerais, BR

Posted Date: 11/19/2025