Chargé(e) de clientèle

Description du poste Le contact client n'a plus de secret pour vous ? Envie d'un poste à responsabilité ? Notre société de Facility management vous offre un poste de chargé de clientèle Jr. Qui sommes-nous ? Créé en France en 2004 et en Belgique en 2017, Presta Benelux est une société de Facility Management spécialisé dans la maintenance multi-technique et multi-services de parcs immobiliers de magasins. Nous accompagnons des clients tels que Starbucks, Yves Rocher, Picard, Nike, Kiabi, ect. à travers tout le Benelux Votre mission : - Développer notre réseau de prestataire sur le BENELUX - Prise en charge des demandes d'intervention des clients, formulée par écrit, par e-mail ou par téléphone (client Francophone, Anglophone et Néerlandophone) - Encoder la demande du client sur notre base métier. - Planifier la demande et suivre le bon déroulement de celle-ci. - Réception et analyse de devis prestataire. - Rédaction de devis client. - Réception et encodage de facture prestataire et client. - Développer et entretenir la relation client. Qualité requise : - Avoir une bonne organisation - Être réactif - Bon relationnel - Esprit d’équipe - Maîtrise de l’informatique - Maîtrise de l'Anglais et du Néerlandais Formation : - Niveau d’étude : Secondaire supérieur Dès le recrutement, Presta Benelux met tout en œuvre (formation interne et coaching) pour faire évoluer ses collaborateurs vers l'expertise de son métier. Lieu de travail : Nos bureaux se situent au sein d’un co-working à La Louvière, à 5 minutes à pied de la gare « La Louvière-Centre » et 5 minutes en voiture du Ring.

Location: Braine-le-Comte, 7090, BE

Posted Date: 11/19/2025