Remote Support Engineer (w/m/d)

Remote Support Engineer (w/m/d) SSI SCHÄFER Österreich 2025-10-07 Standort: Graz, AT, 8051 Zielgruppe: Berufseinsteiger Arbeitszeitmodell: Vollzeit Beschäftigungsart: Festanstellung Unternehmensbereich: Kundenservice Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! Ein weltweit führender Lösungsanbieter für alle Bereiche der Intralogistik, das sind wir: SSI SCHÄFER. Was wir auch sind: Ein Familienunternehmen, das in das Know-how, die Leidenschaft und die Talente seiner Mitarbeitenden investiert. Als einer der größten Anbieter helfen wir unseren Kunden mit innovativen Technologien und Software die Effizienz und Nachhaltigkeit der Lager-, Kommissionier- und Transportprozesse zu steigern. Von vollautomatischen Lagern mit individuellen Service- und Wartungsangeboten bis hin zu manuellen und teilautomatisierten Systemen bieten wir wirtschaftliche Intralogistiklösungen aus einer Hand. Daneben haben wir uns zu einem der größten Anbieter für Software für den innerbetrieblichen Materialfluss entwickelt. SSI SCHÄFER, das sind mehr als 8.800 Menschen, die weltweit in rund 80 Gesellschaften und 7 Produktionsstätten arbeiten und Kunden aus allen Branchen mit maßgeschneiderten Intralogistiklösungen überzeugen. Wenn auch Sie einen attraktiven Arbeitgeber für eine langfristige Zusammenarbeit suchen, dann lernen Sie uns einfach kennen! Aufgaben Unsere PLC Remote Support Techniker sind die Spezialisten, wenn es um rasche, aber gründliche Analyse und Behebung verschiedenster Störfälle, via Fernwartungszugang, geht. Die bestehenden Teams betreuen Kundenanlagen quer über den Globus verteilt und vereinen geballtes Know-How hinsichtlich der unterschiedlichen eingesetzten Technologien. Zur Verstärkung unserer Teams am Standort Graz suchen wir neue Kolleg:innen für folgendes Aufgabengebiet: * Eigenständige Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit unserer Kundenanlagen - Schwerpunkt Steuerung (zB.: SPS-Konfigurationen, Hilfestellung bei mechatronischen Problemen, o.ä.) * Enger Kundenkontakt während des gesamten Lösungszyklus * Zusammenarbeit mit anderen, internen Fachabteilungen * Erfassung und Dokumentation der einzelnen Incidents Qualifikationen * Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Automatisierungstechnik, Elektrotechnik (Lehre, HTL, Studium o.ä.) * Gute Kenntnisse im Umgang mit Plänen (DWG, E-PLAN) * Kenntnisse im Bereich der Siemens SPS-Programmierung * Berufserfahrung in der Intralogistikbranche von Vorteil * Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) * Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie analytisch-lösungsorientiertes Denken * Ausgeprägte Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Flexibilität * Internationale Reisebereitschaft (ca. 5%) Benefits * Geförderte Weiterbildung * Flexible Arbeitszeiten * Mitarbeiterevents * Umfassendes Gesundheitsmanagement * Paten Programm * Essenszuschuss * Home Office * Kostenloser Parkplatz * Business Bike Leasing Benefits können standortabhängig bzw. stellenbezogen variieren. Möglicher Eintrittstermin: ab sofort Wir bieten für diese Position ein monatliches Mindest-Bruttoeinstiegsgehalt von EUR 3.000,00 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden). Das tatsächliche Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag berechnet. SSI SCHÄFER Automation GmbH Fischeraustraße 27 8051 Graz Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Wir fördern Chancengleichheit und richten unsere Stellenausschreibung an alle Interessierten. Datenschutzerklärung Für SSI SCHÄFER ist der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten von besonderer Bedeutung. Erfahren Sie mehr dazu unter folgendem Link. Ansprechpartner Anna-Katharina Partl Human Ressources Telefon: 43 316 6096-797

Location: Graz,, AT

Posted Date: 11/19/2025