especialista en prospección

Especialista en Prospección Objetivo del puesto Filtrar, calificar y gestionar prospectos por medio de llamadas para maximizar la eficiencia del área comercial, asegurando que los ejecutivos reciban leads con mayor probabilidad de conversión. Funciones principales ● Realizar llamadas telefónicas a prospectos. ● Gestionar conversaciones por medios digitales (WhatsApp, correo, chat, redes sociales). ● Calificar prospectos según criterios establecidos (interés, presupuesto, etapa de compra). ● Registrar toda la información en el CRM . ● Dar seguimiento inicial hasta agendar cita con un ejecutivo comercial . ● Retroalimentar al área de marketing sobre la calidad de los leads generados por campañas. Indicadores de desempeño (KPIs) Formación académica ● Bachillerato concluido (indispensable). ● Carrera técnica o licenciatura en áreas de administración, mercadotecnia, comunicación o afines (deseable). Experiencia deseable ● 1 a 2 años en puestos de TELEMARKETING , CALL CENTER, VENTAS TELEFÓNICAS O ATENCIÓN A CLIENTES. ● Experiencia previa usando CRM y herramientas digitales de gestión de clientes. ● Antecedentes en generación, filtrado o calificación de prospectos (B2B o B2C). Habilidades técnicas ● Manejo de CRM . ● Conocimiento en herramientas digitales (Meta,Excel, Word, Google Workspace). ● Dominio de redes sociales y mensajería digital como canales de contacto. Facilidad para aprender nuevas tecnologías. Habilidades blandas ● Comunicación clara, persuasiva y orientada al cliente. ● Escucha activa y capacidad para detectar necesidades. ● Organización y disciplina en el manejo de información. ● Trabajo bajo métricas y objetivos de conversión. ● Proactividad para mejorar procesos de filtrado y calificación. Sueldo base ● $12,000 MXN mensuales , en pagos quincenales ● Prestaciones de Ley. ● Bonos por resultados. Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Ubicación: Juana de Arco 212 Colonia Vallarta Norte, Guadalajara, Jal.

Location: Guadalajara, Jalisco, MX

Posted Date: 11/17/2025