Field/Support Engineer (w/m/*)

CANCOM Austria AG Field/Support Engineer (w/m/*) Job Facts Wien Vollzeit Berufserfahrung (Junior Level) Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end. Deine Aufgaben * Analyse und Identifikation von IT-Problemen, kompetente Anlaufstelle für technische Anforderungen und Störungen * Installation, Betreuung und Troubleshooting von Hard- und Software (u. a. Laptops, Drucker, Bildschirme, Betriebssysteme, Office Programme, Netzwerke) * Technische Unterstützung unserer Kund:innen im Außendienst * Mitarbeit bei IT-Projekten wie Rollouts, Site Visits und Migrationen * Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) durch lösungsorientierte Arbeitsweise und enge Zusammenarbeit mit der Disposition Dein Profil * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, Fachschule) oder Interesse an dem Bereich * Erfahrung im Hard- und Softwaresupport, sowie in der Netzwerk- und Systembetreuung * Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise * Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch), sowie Freude am Arbeiten im Kundenumfeld * Reisebereitschaft innerhalb der Region, Führerschein B (PKW wird zur Verfügung gestellt Unser Angebot * Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit * Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung * Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere * Benefits: Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit * Gehalt: Ab EUR 42.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package Mach mit uns deinen nächsten Karriereschritt. Mit Klick auf Jetzt bewerben!" gelangst du direkt zur Bewerbung. Du hast vorab noch Fragen zur Position oder zu uns als Arbeitgeberin? Dann melde dich gerne bei uns: Benefits * Aus- und Weiterbildungsangebote * Einkaufsrabatte * Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorgeprogramme * Homeoffice * Mitarbeiter:innen Zukunftsvorsorge (ab 3 Jahren Zugehörigkeit) * Notebook & Smartphone * Mitarbeiter:innen-Events * Jobticket * Fenstertagsregelung Ihr Kontakt Gwendolyn Schwab Specialist Recruiting & Talent Acquisition 43 676 8520306501 Jetzt bewerben

Location: Wien,, AT

Posted Date: 11/16/2025