Atendente de Call Center

CARGO: Atendente de Call Center MISSÃO DO CARGO: Conduzir o processo de venda de crédito consignado com excelência no atendimento e foco em resultados, oferecendo soluções financeiras que atendam às necessidades dos clientes com ética, clareza e agilidade. O atendente de call center é responsável por transformar cada contato em uma oportunidade de negócio, garantindo a satisfação do cliente e o alcance das metas da empresa. ATIVIDADES: Realizar ligações ativas e receptivas para oferta de crédito consignado; Identificar as necessidades do cliente e oferecer as melhores condições disponíveis; Efetuar simulações, montar propostas e encaminhar documentação necessária para análise de crédito; • Acompanhar o andamento das propostas até a aprovação e liberação do crédito; Esclarecer dúvidas sobre taxas, prazos e condições de contrato; Cumprir metas diárias e mensais de vendas e produtividade; • Registrar corretamente os atendimentos e negociações no sistema; • Manter postura profissional e atendimento empático, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. REQUISITOS: Mínimo de 1 ano de experiência com Crédito Consignado ou áreas correlatas (preferencialmente em correspondentes bancários, promotoras de crédito ou empresas de serviços financeiros). Excelente comunicação verbal e escrita; Habilidade em negociação, escuta ativa e foco em resultados; Perfil comercial, dinâmico e com forte senso de responsabilidade; Organização, disciplina e capacidade de trabalhar com metas; Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento; Proatividade e capacidade de pensar fora da caixa para melhorar os processos e a experiência do cliente; Conhecimento em produtos financeiros de Crédito Consignado. Facilidade de comunicação, organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente; Formação acadêmica: Nível Médio ou Superior, em áreas como Administração, Economia, ou áreas correlatas. EXPERIÊNCIA: no mínimo 1 ano. FORMAÇÃO IDEAL: Ensino médio ou superior COMPETÊNCIAS: Focado, organizado, pro ativo, comprometido. REPORT: Gerente sócio DESAFIOS: Vender o maior volume de crédito consignado possível, de forma ágil e transparente. LOCAL DE TRABALHO: Sumaré, Praça da República, Centro. REMUNERAÇÃO: R$ 1.949 comissão VT VR R$ 29/dia CLT HORÁRIO: de 8h às 17h – seg. à sexta Salário: 1949 Cargo: Agente de Call Center Empresa: Ouro Cred Negócios Financeiros Serviços combinados de escritório e apoio administrativo. Ramo: Financeiras (CF)

Location: Sumaré, São Paulo, BR

Posted Date: 11/8/2025