Gerente / a Gestión del Cambio

Acerca del empleo Objetivo del Rol: El/la Gerente/a de Gestión del Cambio será responsable de ser la guía estratégica que facilite la adopción de iniciativas de transformación en la organización, a través de planes, acciones y eventos que soporten los procesos y aseguren su implementación exitosa. Este rol trabajará en estrecha colaboración con líderes de proyectos, recursos humanos y PMOs para garantizar la efectividad de los cambios organizacionales. El/la candidato/a deberá consolidar una gestión de cambio estructurada y estandarizada que fortalezca la cultura organizacional, promueva la adaptación a nuevas iniciativas y contribuya al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa. Principales Responsabilidades: Diseñar y ejecutar planes estratégicos de gestión del cambio que aseguren la adopción de iniciativas en toda la organización. Facilitar la comunicación y preparación de líderes de proyectos, RH y PMOs para liderar el cambio de manera efectiva. Coordinar sesiones de Kick Off y actividades relacionadas con la implementación de proyectos de transformación. Evaluar la preparación organizacional mediante Change Readiness Assessments y otros indicadores clave. Implementar y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs) enfocados en adopción de cambio, capacitación y resultados de proyectos. Identificar riesgos y barreras en la adopción de iniciativas y proponer soluciones oportunas. Liderar y motivar a equipos involucrados en procesos de cambio, fomentando una cultura de aprendizaje y mejora continua. Apoyar proyectos estratégicos específicos, como POS y Data, asegurando la integración exitosa de los cambios. Misión del Rol: Asegurar la adopción efectiva de iniciativas de transformación en la organización mediante una gestión del cambio estratégica, estandarizada y transparente, que optimice la preparación de los líderes y equipos involucrados, garantizando así el éxito de los proyectos y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa. Requisitos: Educación: Licenciatura en Administración, Psicología, Comunicación o Ingeniería Industrial. INDISPENSABLE TITULACIÓN PARA SER CONSIDERADO/A. Deseable estudios o especialidad en Gestión del Cambio . Idiomas: Inglés: Intermedio deseado. Experiencia Laboral: Mínimo 5 años de experiencia en gestión del cambio, comunicación organizacional o gestión de proyectos. Experiencia comprobable en liderazgo de iniciativas de transformación y habilitación de líderes y equipos clave. Habilidades / Competencias: Gestión del Cambio Comunicación Aprendizaje Gestión de Proyectos Principales KPIs / Indicadores de negocio: Número de líderes de proyectos, RH y PMOs habilitados en cambio Evaluación de sesiones de Kick Off Evaluación de Change Readiness Assessment En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.

Location: Polanco, Mexico City, MX

Posted Date: 11/8/2025