Consulente Applicativo Junior | Legge 68 | Saronno (VA)

Consulente Applicativo Junior | Legge 68 | Saronno (VA) Consulente Applicativo Junior | Legge 68 | Saronno (VA) Cosa fa esattamente un Consulente Applicativo? Un Consulente Applicativo è una figura professionale che aiuta le aziende a utilizzare al meglio i software e le applicazioni per gestire e ottimizzare i loro processi lavorativi. Questo ruolo, sempre più richiesto, si inserisce in un contesto di digitalizzazione aziendale, assistendo nella configurazione, personalizzazione e risoluzione di problemi dei software per adattarli alle specifiche esigenze dei clienti. È un'attività che prevede anche trasferte presso i clienti per la fase di avviamento e formazione, oltre all’assistenza da remoto e in azienda. Mansioni principali Gestione del cliente nella fase post-vendita, dall'analisi iniziale fino al roll-out dell'applicativo, bilanciando competenze tecniche e relazionali. Supporto ai clienti in stretta collaborazione con il team tecnico, con un approccio orientato alla risoluzione dei problemi. Interazione autonoma e proattiva con i clienti, con un’elevata capacità di comunicazione e comprensione delle loro esigenze. Gestione di criticità e implementazione di miglioramenti, con attenzione al rapporto umano e alla soddisfazione del cliente. Attività in presenza presso i clienti per l’avviamento e la formazione sull’utilizzo del software. Soft Skills richieste e necessarie Empatia, per comprendere al meglio le esigenze del cliente. Ascolto attivo, essenziale per interpretare correttamente le richieste. Capacità di gestione dello stress, fondamentale in situazioni di alta pressione. Gentilezza, per costruire relazioni positive e collaborative con i clienti. Mentalità analitica e metodica, per affrontare con precisione le attività e le sfide lavorative. Dettagli contrattuali Il tipo di inserimento verrà definito in base al profilo del candidato. È preferibile che il candidato sia automunito e in possesso di patente di guida B, per facilitare gli spostamenti verso la sede di lavoro e i clienti. Come candidarsi Inviare il curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679). La ricerca è aperta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy 1 month ago Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy 5 days ago Sesto San Giovanni, Lombardy, Italy 2 weeks ago J-18808-Ljbffr

Location: Saronno, Lombardia, IT

Posted Date: 11/5/2025