Gestionnaire polyvalent GLI H/F - Lyon (CDI)

Talents Assurance Banque recrute pour le compte de ses clients de manière spécialisée sur les métiers de la Bancassurance. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. 1. Gestion des agréments locataires Analyser les dossiers de candidature des locataires.Vérifier la complétude, la validité et la conformité des justificatifs fournis.Évaluer la solvabilité du candidat locataire.Communiquer avec les agences en cas de dossier incomplet ou d'informations manquantes.Délivrer l'agrément après validation.Assurer la numérisation, le classement et la conservation des pièces et échanges relatifs à l'agrément dans le système d'information.2. Gestion des sinistres Enregistrer les déclarations de sinistre et constituer les dossiers correspondants.Collecter les éléments nécessaires à leur instruction.Analyser les causes, circonstances et conditions de garantie.Prendre position sur la prise en charge et procéder, le cas échéant, aux indemnisations.Assurer le suivi et la communication avec les différents intervenants : assureurs, avocats, commissaires de justice, parties adverses, etc.3. Accompagnement et fidélisation client Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par un suivi rigoureux et une communication de qualité.4. Formation et développement professionnel Participer activement aux actions de formation internes proposées par le cabinet afin de maintenir et développer ses compétences. Connaissances requises Bonne maîtrise du secteur de l'assurance et de ses spécificités.Connaissance des interlocuteurs internes et externes ainsi que des réseaux professionnels liés à l'activité.Compréhension approfondie des contrats de son domaine et des garanties associées.Maîtrise des procédures internes et des outils de gestion des contrats. Profil recherché Sens de l'écoute et orientation client affirmée.Capacité à fournir des réponses claires, précises et adaptées.Aptitude à anticiper les échéances, respecter les délais et prioriser les tâches.Rigueur, fiabilité et souci du travail bien fait.

Location: Lyon, 69000, FR

Posted Date: 11/4/2025