Conseiller(ère) en processus TI et amélioration continue

LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillons tant les talents locaux qu’internationaux. Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et améliorent la vie des gens. Vous serez aux premiers rangs pour collaborer à des transformations numériques à large déploiement dans le domaine public et privé. Avec LGS, les possibilités sont infinies. Nous sommes une entreprise locale, d’envergure internationale, propulsée par la puissance du capital intellectuel d’IBM. Un contrat, ça vous dit ? Pourquoi être pigiste pour LGS ? Des mandats variés chez des clients diversifiés de grande envergure Des missions qui sauront propulser votre carrière dans votre champ d’expertise, mais aussi qui vous permettront d’expérimenter de nouvelles technologies Des conseillers en acquisition de talents dévoués et qui se soucient de vous Un service d'accompagnement en mandat personnalisé La possibilité de recevoir du coaching pré-entrevue Description du poste Lieu: Lévis Date de début: 2025-10-21 Date de fin: 2026-12-31 Horaire de travail: 37,5 heures/semaine Mode de travail: Hybride (2 jours/semaine en présentiel sont requis au bureau de Lévis) Responsabilités principales Cartographier les processus existants à l’aide de BPMN et identifier les points de friction Réaliser des diagnostics de performance et proposer des pistes d’amélioration selon les principes LEAN (élimination des gaspillages, fluidité, valeur ajoutée) Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins dans le cadre de conception de solution Concevoir et documenter des processus cibles optimisés, en tenant compte des contraintes technologiques et réglementaires Participer à la définition des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l’efficacité des processus Contribuer à la vigie des meilleures pratiques en amélioration continue et transformation numérique Connaissances et aptitudes requises: Connaissance des processus d'assurance qualité Connaissance d'IT4IT Connaissance d'ITIL 4 Connaissance des approches de gestion du changement Excellentes habiletés en communication et animation d’ateliers Connaissance des environnements TI et des impacts technologiques sur les processus Connaissance des outils Jira/Confluence Connaissance approfondie des principes LEAN, Kaizen, et Six Sigma Maîtrise des outils de modélisation de processus (BPMN, Visio, etc.) Profil recherché Diplôme universitaire en gestion, ingénierie, technologies de l’information ou domaine connexe Expérience pertinente, d'au moins 6 ans, en analyse de processus, amélioration continue ou transformation organisationnelle Certification LEAN, Six Sigma ou BPMN Processus de candidature Le processus de recrutement comprendra une évaluation approfondie de vos connaissances techniques et comportementales. Nous sommes engagés à fournir une expérience candidat professionnelle et transparente à chaque étape. Merci pour votre intérêt. La forme masculine est utilisée afin d’alléger le texte et en faciliter la lecture. @IBMJOBS ROD Hiring Il est possible que ce rôle implique que vous allez travailler avec une ou des technologies couvertes par des sanctions de la réglementation sur les exportations. Si vous n’êtes pas résident permanent canadien ou citoyen canadien, informez-vous auprès de votre conseiller en acquisition de talents. AP-2001094

Location: Lévis, Quebec, CA

Posted Date: 11/4/2025