Gerente de Transformação e Melhoria Contínua

Overview Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços Nível hierárquico: Gerente Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Responsabilidades Mapear, redesenhar e otimizar processos da jornada do paciente. Liderar projetos transversais de transformação e inovação. Apoiar os times de atendimento na melhoria da experiência do paciente. Trabalhar em parceria com a área de tecnologia para integrar sistemas e ferramentas digitais. Engajar e treinar equipes na adoção de novos processos e soluções. Monitorar indicadores (tempo de espera, NPS, absenteísmo, glosas, produtividade). Qualificações Perfil que buscamos: formação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos, TI ou áreas correlatas. Experiência em melhoria contínua, transformação digital ou gestão de processos em empresas de serviços (saúde será diferencial). Conhecimento em metodologias como Lean, Six Sigma, BPM, PDCA. Capacidade de liderar mudanças, engajar pessoas e conectar times de atendimento e tecnologia. Perfil analítico, inovador e orientado a resultados. Benefícios Oportunidade de atuar diretamente na estratégia de crescimento da clínica. Ambiente dinâmico, inovador e colaborativo. Plano de carreira e desenvolvimento. Benefícios compatíveis com o mercado. Se você é um profissional apaixonado por melhoria, inovação e transformação, venha fazer parte do nosso time! J-18808-Ljbffr

Location: Porto Alegre, Rio Grande do Sul, BR

Posted Date: 11/4/2025