IMPIEGATO/A CALL-CENTER ESPERIENZA MINIMA

MANSIONI PRINCIPALI • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con clienti privati e aziende • Pianificazione e aggiornamento delle agende tecniche per interventi di assistenza e manutenzione • Fornire informazioni sui servizi e supporto di primo livello al cliente • Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale REQUISITI RICHIESTI • Preferibile minima esperienza in call center, customer care e gestione di agende • Buone capacit comunicative, organizzative e relazionali • Padronanza nell'uso del PC e principali strumenti informatici • Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle priorit • Disponibilit immediata COMPETENZE TRASVERSALI (soft skills) • Precisione e affidabilit • Capacit di lavorare in autonomia e in team • Orientamento al cliente • Conoscenza delle zone dei comuni parmensi COSA OFFRIAMO • Contratto commisurato all’esperienza – CCNL Metalmeccanica Artigianato

Location: Parma, IT

Posted Date: 11/4/2025