Aftersales Specialist

Manpower Permanent Professional è alla ricerca di un/a Aftersales Specialist per un’importante realt industriale vicentina. La risorsa selezionata avr il compito di valorizzare la qualit e l’affidabilit dei prodotti, assicurandone la facilit di manutenzione. Riporter direttamente al Technical Support Manager. Le principali responsabilit includono: Fornire supporto tecnico tempestivo e continuo ai Customer Center, rispondendo efficacemente alle loro richieste Monitorare e migliorare la qualit del prodotto attraverso l’analisi delle segnalazioni di guasto e dei rapporti di garanzia, coordinando e partecipando alle riunioni tecniche dedicate Comunicare con i Customer Center tramite bollettini e aggiornamenti online su novit e interventi migliorativi relativi ai prodotti Collaborare attivamente allo sviluppo di nuovi prodotti, contribuendo a ottimizzare la manutenibilit e a contenere i costi legati al ciclo di vita, partecipando ai meeting dei team di progetto Fornire documentazione tecnica aggiornata, sviluppare kit di assistenza e strumenti utili a facilitare le operazioni di manutenzione Ideare e supportare la formazione tecnica in collaborazione con il team dedicato allo sviluppo delle competenze Requisiti fondamentali: Laurea in Ingegneria Buona padronanza della lingua inglese, la conoscenza di un’ulteriore lingua straniera costituisce un plus Buona dimestichezza con strumenti informatici quali MS Office, Lotus Notes e BPCS (preferibile) Offerta: Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato Possibilit di lavoro ibrido (smart working e presenza in sede) Retribuzione e inquadramento commisurati all’esperienza Sede di lavoro: Vicenza . vetrinabakeca

Location: Vicenza, IT

Posted Date: 11/4/2025