Addetto/a ufficio assistenza clienti

Per conto di azienda attiva a livello nazionale nel settore dell’efficientamento energetico si ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio assistenza clienti per attivit di gestione delle richieste e supporto operativo ai reparti interni. Mansioni principali: - Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email, - Raccolta e registrazione delle segnalazioni relative ai servizi di efficientamento energetico, - Supporto nella predisposizione di pratiche amministrative legate all’assistenza clienti, - Coordinamento con i reparti tecnici e operativi per garantire una gestione tempestiva delle richieste, - Elaborazione di report sulle attivit di assistenza svolte. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore, - Precedente esperienza in ruoli di customer service o assistenza clienti (preferibile), - Ottime capacit comunicative e relazionali, - Attitudine al problem solving e gestione delle priorit , - Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, email, gestionali). Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato, full time, - Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali, - Inserimento con supervisione e affiancamento da parte del team. vetrinabakeca

Location: Latina, IT

Posted Date: 11/4/2025