Diretor de Arte

Formação em publicidade, Design Gráfico ou áreas correlacionadas; Experiência com direção de criação, experiência no setor de eventos ou marketing experiencial é um diferencial; Domínio do pacote Adobe (Photoshop, Illustrator, After Effects); Habilidades para liderar equipes e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente; Criatividade, olhar estratégico e forte senso estético; Conhecimento em 3D e animação é um diferencial! Responsabilidades: Desenvolver e supervisionar identidades visuais, garantindo harmonia e impacto estético; Criar conceitos visuais e materiais gráficos (impressos, digitais, animações, cenografia e ambientação); Liderar e orientar designers na produção de peças visuais; Acompanhar fornecedores de produção gráfica, cenográfica e tecnológica, garantindo a qualidade da execução. Sobre a empresa: Agência de publicidade e arquitetura promocional. Quem se candidatou a esta vaga também se candidatou para: A We Do Care! é especializada em lançamento de infoprodutos e venda de produtos físicos da nossa CEO Cátia Damasceno. Aqui, enxergamos com clareza o potencial da empresa, dos especialistas, dos nossos produtos e dos colaboradores. Buscamos crescer na direção certa, com velocidade e sem perder qualidade, mantendo eficiência e a paixão pelo que fazemos. Valorizamos características como honestidade, comprometimento, autorresponsabilidade, criatividade e busca incessante pelo autodesenvolvimento. Nossa missão é despertar nas pessoas aquilo que elas têm de melhor, fazendo com que se sintam completas em todos os aspectos de suas vidas. Suporte ao cliente Responsabilidades: Prestar suporte aos clientes via e-mail, chat e chamadas, garantindo respostas rápidas e eficazes para dúvidas e problemas; Acompanhar a jornada do cliente desde a adesão aos nossos serviços até o pós-lançamento, assegurando sua satisfação e sucesso; Propor soluções personalizadas com base nas necessidades e desafios apresentados pelos clientes; Auxiliar na implementação de estratégias e processos de Customer Success, promovendo a retenção e o engajamento contínuo dos clientes; Identificar oportunidades de upsell e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; Gerar relatórios periódicos de desempenho dos clientes e sugerir melhorias nos processos internos para otimizar a experiência do usuário; Colaborar com as equipes de marketing, vendas e produto para garantir que a voz do cliente seja ouvida em todas as etapas dos nossos lançamentos. Requisitos: Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou suporte em ambiente digital; Conhecimento em Customer Success (CS), com foco na retenção e sucesso do cliente; Experiência em lançamentos digitais, marketing digital ou infoprodutos será um diferencial; Habilidade para resolver problemas e gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente; Excelente comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, em um ambiente dinâmico e em constante evolução; Conhecimento em ferramentas como CRM, plataformas de e-mail marketing e gestão de projetos é um diferencial. Regime de trabalho: 100% presencial. J-18808-Ljbffr

Location: Distrito Federal, Brazil, BR

Posted Date: 11/3/2025