Customer Experience - RJ

Você é aquele profissional que encanta no atendimento, transforma a experiência do cliente em algo único e está sempre pronto para ser solução? Se a resposta é sim, essa vaga é para você! Sobre a vaga Buscamos um(a) Concierge de Customer Experience, com perfil encantador, tecnológico e solucionista, para atuar na logística da jornada imobiliária. O desafio é garantir que todas as solicitações de visita fluam com sucesso, conectando clientes, corretores, locadores e proprietários em uma experiência clara, ágil e encantadora. O que você vai fazer Atuar como guia da jornada do cliente, garantindo suporte proativo em cada etapa. Fazer o encantamento no atendimento, buscando sempre exceder expectativas. Coordenar a logística de agendamento e acompanhamento das visitas. Ser referência no uso de ferramentas digitais, mantendo o processo fluído e transparente. Contribuir para melhoria contínua da experiência, trazendo feedbacks e soluções. O que esperamos de você Perfil tecnológico, com facilidade em sistemas, apps e canais digitais. Comunicação clara e empática, com foco em gerar confiança e encantamento. Capacidade de organização e intermediação entre diferentes públicos. Proatividade para solucionar problemas e transformar desafios em oportunidades. Diferenciais Experiência em atendimento ao cliente, concierge, logística ou setor imobiliário. Vivência em plataformas digitais de atendimento e CRM. O que oferecemos Plano de carreira estruturado, com oportunidades reais de crescimento. Ambiente inovador e colaborativo, que valoriza a tecnologia e a experiência humana. Fazer parte de um time que acredita que a experiência do cliente é o centro de tudo. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de customer Empresa: Privilégio imóveis Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis. Ramo: Corretagem(Imóveis) (FC)

Location: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BR

Posted Date: 11/2/2025