Assistente de Logística - Presencial

Assistente de Relacionamento ao Cliente - Lead - SP SOBRE NÓS Nossa missão é aumentar a expectativa de vida saudável. Nossa visão é apoiar os profissionais de saúde – os verdadeiros heróis da longevidade – oferecendo soluções inovadoras em Infraestrutura Tecnológica, Soluções Financeiras, Educação Continuada, Know-how Técnico e em Negócios. Guiamos nossas ações pelos valores que nos movem todos os dias: ética, confiança mútua, empatia, diálogo aberto, melhoria contínua e coragem de agir diante dos erros. Acreditamos que relacionamentos sólidos são nosso maior sucesso e que viver com saúde nos permite entregar sempre o nosso melhor. Missão do Cargo Garantir a satisfação do cliente por meio do monitoramento proativo das entregas, comunicação transparente sobre o status dos pedidos e apoio eficiente às operações internas de recebimento, estoque e expedição. Atividades do dia a dia Verificar diariamente o status dos envios em andamento e garantir a atualização das informações no sistema. Manter contato com clientes via chat ou WhatsApp, fornecendo informações sobre entregas e prazos. Atualizar planilhas e sistema ERP (Protheus/TOTVS) com dados de rastreamento e movimentação de produtos. Apoiar as rotinas de recebimento e conferência de componentes. Contribuir nas etapas de armazenagem, separação e embalagem de produtos para expedição. Colaborar com diferentes áreas internas, assegurando fluxo de informações eficiente e suporte às demandas logísticas. Requisitos Formação: Ensino Médio completo. Desejável cursando Técnico ou Superior em Logística, Administração ou áreas correlatas. Experiência Desejável: vivência com atendimento ao cliente (SAC, pós-venda) e/ou rotinas básicas de logística/estoque. Conhecimentos: Pacote Office Familiaridade com diferentes plataformas e sistemas utilizados na área de Logística (rastreamento, controle de estoque, gestão de pedidos, transportadoras, entre outros). Competências Comportamentais Organização e atenção aos detalhes Proatividade e senso de responsabilidade Boa comunicação e clareza nas interações Trabalho em equipe Comunicação Escrita Criteriosa Diferenciais Experiência em ambiente industrial/fabril ou com rotinas de estoque e expedição. Familiaridade com o sistema ERP Protheus (TOTVS). J-18808-Ljbffr

Location: São José dos Campos, São Paulo, BR

Posted Date: 11/2/2025