BO Loans Lead

BO Loans Lead ¿Te apasiona la eficiencia operativa en productos financieros digitales? En Openbank México , buscamos a BO Loans Lead para liderar los procesos operativos de préstamos personales, asegurando la correcta ejecución del ciclo de vida del producto, con un enfoque en mejora continua, cumplimiento y colaboración transversal con equipos clave. Objetivo del Rol Gestionar de forma eficiente los procesos operativos asociados a préstamos personales, asegurando su correcta ejecución, control y evolución tecnológica, en coordinación con áreas de producto, tecnología y cumplimiento. ️ Responsabilidades Principales Supervisar la operación diaria de préstamos y seguros, desde su originación hasta la cancelación o liquidación. Documentar, mapear y mejorar flujos operativos, identificando riesgos y oportunidades. Traducir requerimientos del negocio en soluciones funcionales, colaborando con producto y TI. Coordinar con proveedores externos para asegurar niveles de servicio y calidad. Atender y resolver incidencias operativas en colaboración con áreas técnicas. Elaborar reportes y controles regulatorios, asegurando trazabilidad y cumplimiento. Monitorear el cumplimiento normativo conforme a CNBV, CNSF y otras entidades. Mantener actualizados manuales, procedimientos y bitácoras para fines de auditoría. Requisitos del Perfil Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería o afín. 2 a 3 años de experiencia en operaciones de productos financieros. Conocimiento del ciclo de vida de préstamos personales. Familiaridad con regulación financiera (CNBV, CNSF) y metodologías de procesos (BPMN). Deseable experiencia en documentación operativa, Jira, Confluence y SQL. Colaboración Clave Trabajarás de forma transversal con áreas de Producto, Tecnología, Cumplimiento y Riesgos , así como con proveedores y entidades reguladoras.

Location: Álvaro Obregón, Mexico City, MX

Posted Date: 10/25/2025