Front Office Agent - Anglo American Hotel Florence Curio Collection by Hilton - Florence

Per la nuova apertura dell'hotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent da inserire nel nostro nuovo team! La nostra struttura offre un ambiente accogliente ed elegante, con un design unico. Profilo del candidato ideale Il/la Front Office Agent deve essere responsabile, preciso/a, capace di gestire lo stress, empatico/a, con ottime capacità comunicative e orientato/a alla vendita. Responsabilità e doveri Accoglienza degli ospiti Gestione delle procedure di check-in e check-out Forte orientamento al cliente e al customer care, secondo gli standard Hilton Attitudine al lavoro di squadra e capacità di relazionarsi con diversi interlocutori Requisiti necessari Diploma di laurea Conoscenza professionale della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus Competenze nell'uso di Excel, Outlook, PowerPoint Almeno 1 anno di esperienza nella stessa posizione in hotel della stessa categoria Preferibile aver lavorato presso proprietà Hilton Personalità e competenze Predisposizione naturale al contatto con il pubblico Buona presenza ed eleganza Ottima capacità di gestire le richieste degli ospiti Conoscenza di tecniche gestionali alberghiere, contabilità e del sistema OnQ Unisciti a noi e fai parte di un gruppo consolidato, condividendo la filosofia Hilton! Nota: l'opportunità lavorativa non prevede la consegna dell'alloggio. J-18808-Ljbffr

Location: Firenze, Toscana, IT

Posted Date: 10/8/2025