APS Technical Support Engineer (Rif. 2025-321)

aizoOn , società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a APS Technical Support Engineer. Stiamo cercando un / a Technical Support Engineer da inserire nel nostro team, con focus sui sistemi di Advanced Planning & Scheduling (APS). In questo ruolo, il / la candidato / a fornirà assistenza tecnica ai nostri clienti, garantendo l’implementazione efficace e la manutenzione delle soluzioni APS. Responsabilità principali: - Fornire supporto tecnico per i sistemi APS, assistendo i clienti nella risoluzione dei problemi, nella configurazione del sistema e nelle richieste di utilizzo - Collaborare strettamente con i clienti per comprendere le loro esigenze e offrire soluzioni che migliorino i processi di pianificazione e schedulazione - Lavorare con i team di sviluppo per segnalare e risolvere in modo efficiente problematiche complesse - Redigere e mantenere la documentazione tecnica - Monitorare le prestazioni del sistema e risolvere eventuali problemi per garantire tempi di inattività minimi e alta disponibilità Laurea in materie tecnico-scientifiche, preferibilmente Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria dell’Automazione Industriale, o affini Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo Orientamento al problem-solving, capacità di analisi ed orientamento alla diagnosi di problematiche tecniche Conoscenza della lingua inglese (almeno B2) Conoscenza del linguaggio SQL per la gestione dei database Conoscenza dei principali database relazionali e non relazionali Rappresentano competenze preferenziali: Conoscenza teorica dei concetti, delle metodologie e delle piattaforme di Advanced Planning and Scheduling (APS), come Siemens OpCenter APS o Cybertec Cyberplan Interesse per gli ambienti di produzione e per l’automazione industriale J-18808-Ljbffr

Location: Genova, Liguria, IT

Posted Date: 10/8/2025