Customer Analytics Manager

Per un prestigioso ente finanziario internazionale, cerchiamo un/una Data Manager. Contenuti e Responsabilità Principali: Costruzione e analisi di profiling dei clienti che vengono campagnati su canali DEM, telemarketing, mailing cartacei, ecc. Valutazione qualità anagrafiche provenienti dal B2B → monitoraggio stato di salute del DB. Sviluppo di modelli con il team Data Science. Analisi funnel: clienti contattati vs clienti acquisiti. Gestione di un team di 7/8 persone interne. Attività chiave: Analizzare le caratteristiche dei clienti tramite clustering e segmentazione per retention, cross selling ed engagement. Sviluppare ed implementare modelli statistici per individuare la propensione ai prodotti di credito. Elaborare analisi, reportistica e monitoraggio KPIs. Creare presentazioni per vari livelli aziendali. Svolgere analisi complesse sui dati, documentando risultati, algoritmi e metodologie. Relazionarsi frequentemente con diverse funzioni aziendali. Marketing (anche con il Direttore Marketing). Direttore di Rete (soprattutto area B2C). Altri uffici marketing, crediti, IT, DMO Requisiti del Candidato: Laurea in discipline statistico-economiche. Esperienza di 7–10 anni in ruoli analitici/quantitativi. Competenze richieste: Excel avanzato, Pacchetto Office, capacità di analisi, sintesi, modellizzazione e interpretazione dei dati. Orientamento all’obiettivo. Buone capacità analitiche e comunicative. Proattività e partecipazione alle dinamiche di team. Capacità di gestione del team. Gestione dello stress. Titoli Preferenziali: Conoscenza linguaggio SQL e strumenti avanzati di analisi (Python, R). Familiarità con SAS Vija. Conoscenza del settore bancario e finanziario. Data Manager Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy. J-18808-Ljbffr

Location: Milano, Lombardia, IT

Posted Date: 10/8/2025