Addetto all’accettazione

Se stai cercando un percorso di carriera affascinante e sfidante, a contatto con uno dei marchi più innovativi del settore motociclistico questa è la tua occasione! Per nostro partner con sede a Roma cerchiamo un Accettatore. Sotto la supervisione dell'Aftersales Manager e del Coordinatore Officina, la risorsa ha la responsabilità della relazione consulenziale con il cliente e provvede all'organizzazione e alla pianificazione di tutte le attività di assistenza tecnica necessarie. Procede all'accettazione delle Auto, effettua il primo contatto con il cliente: dall'ingresso in officina per la diagnostica del problema, fino alla vendita di prodotti e ricambi per il veicolo. Principali attività: completare le procedure di accettazione insieme al Cliente; svolgere un collaudo dinamico in accettazione in presenza del Cliente; proporre attivamente la vendita di accessori, ricambi e abbigliamento per il raggiungimento degli obiettivi del reparto Aftersales anche attraverso la consulenza tecnica; gestire i Clienti con professionalità, cortesia e propensione commerciale; conoscere e condividere campagne centralizzate, incentivando i clienti a svolgere una corretta manutenzione del mezzo; supervisionare e coordinare il proprio Team di lavoro, al fine di garantire il corretto svolgimento delle attività di pre-accettazione, accettazione, riconsegna e fatturazione; ideare e pianificare insieme al Responsabile Aftersales, campagne manutentive interne dedicate ai clienti; monitorare KPI di efficienza, produttività e redditività; relazionarsi e condividere il lavoro quotidiano svolto con il Responsabile Aftersales. Requisiti: background tecnico o commerciale; forte orientamento al Cliente; attitudine commerciale e conoscenza tecnica dei prodotti; ottime capacità relazionali; conoscenza base delle tecniche di vendita; eccellenti doti di organizzazione del lavoro; forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi; capacità di lavorare in Team; buone capacità informatiche e conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel; Completano il profilo spiccate doti commerciali, doti di leadership e capacità di creare un buon clima di squadra.

Location: Rome, Latium, IT

Posted Date: 10/8/2025