Technical Support Specialist (Settore Ascensori e Piattaforme)

Adecco Italia ricerca, per azienda che progetta e sviluppa piattaforme elevate, un/a Technical Support Specialist. Responsabilità principali: • Fornire supporto tecnico ai clienti, sia da remoto che presso le sedi operative. • Diagnosticare guasti tecnici e proporre soluzioni correttive tempestive. • Gestire richieste tecniche verbali e scritte, fornendo risposte chiare e puntuali. • Condurre sessioni di formazione tecnica per installatori e clienti su tutti i prodotti TK Access. • Supportare installazioni supervisionate quando richiesto. • Collaborare con i reparti produttivi e R&D per il miglioramento continuo dei prodotti. • Mantenere e aggiornare la documentazione tecnica in più lingue. • Garantire che le installazioni rispettino le normative edilizie, gli standard di qualità e le politiche aziendali. • Promuovere i valori fondamentali dell'azienda: attenzione al cliente, affidabilità, integrità, rispetto e responsabilità. Competenze tecniche: • Esperienza nel supporto tecnico di ascensori per scale e piattaforme elevatrici. • Conoscenza dei regolamenti edilizi e delle normative di settore. • Capacità di condurre attività formative su prodotti tecnici a diversi tipi di pubblico. • Abilità nella diagnosi dei guasti e nella risoluzione dei problemi tecnici in autonomia. Competenze linguistiche: inglese/tedesco Altri requisiti: • Disponibilità a effettuare trasferte fino a 70 giorni all'anno, sia in Italia che all'estero. Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr

Location: Pisa, Toscana, IT

Posted Date: 10/8/2025