Sales Assistant

Dal 1956 siamo fieri ideatori e produttori di tecnologie sostenibili per riscaldare e condizionare gli ambienti. Ricerca e sviluppo, innovazione e coscienza ecologica , sono alla base dei nostri prodotti, che si sono evoluti negli anni in soluzioni particolarmente efficienti, per il benessere delle persone e dell’ambiente in cui viviamo (www.robur.it). DESCRIZIONE DEL RUOLO: Per il potenziamento dell’area Sales & Commercial Backoffice , Robur è alla ricerca di un/una Sales Assistant con conoscenza fluente della lingua tedesca , e inglese , che supporti il team nelle attività operative e gestionali legate al ciclo dell’ordine, alla logistica e alle relazioni con i clienti e la forza vendita. PRINCIPALI ATTIVITÀ: Ti occuperai di: Gestione completa del processo d’ordine (Order Management) per clienti italiani ed esteri: inserimento, monitoraggio, conferme d’ordine, solleciti. Interfaccia diretta con clienti e distributori per fornire informazioni su disponibilità prodotti, tempistiche di consegna, documentazione e stato degli ordini. Coordinamento con i reparti Acquisti, Produzione e Amministrazione per garantire un flusso efficiente e puntuale delle attività legate alla logistica , pagamenti, incassi, fidi clienti. Preparazione e invio di offerte commerciali , in collaborazione con la forza vendita in accordo con le politiche di vendita stabilite dalle Direzioni Commerciali. Gestione della documentazione export, in particolar modo per quanto riguarda le pratiche doganali Extra-UE . Gestione di pagamenti tramite L/C, CAD. Utilizzo di CRM aziendali per aggiornamento anagrafiche clienti, tracciamento opportunità, storico ordini. Partecipazione ad eventi e meeting aziendali di sede . Collaborazione alla redazione di reportistica commerciale periodica e analisi dati di vendita. REQUISITI RICHIESTI: Esperienza pregressa nel ruolo ( min. 5 anni ) in contesti strutturati o internazionali. Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese (scritta e parlata). La conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus. Conoscenza delle principali normative e pratiche doganali Extra UE . Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office . Familiarità con software CRM e gestionali ERP . Diploma o Laurea in ambito economico, linguistico o affine. Disponibilità full time, presenza in sede. Competenze trasversali Forte orientamento al cliente e al risultato. Ottime capacità organizzative e precisione. Comunicazione efficace, anche in ambito interculturale. Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale. Flessibilità e spirito proattivo.

Location: Verdellino, Lombardy, IT

Posted Date: 10/8/2025