ADDETTO/A BDC - Customer Care Automotive

JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente AMBROSTORE SPA un/una ADDETTO/A BDC. AMBROSTORE SPA (www.ambrostore.it), è una storica concessionaria di Milano, punto di riferimento per chi cerca qualità e innovazione nel mondo dell’auto. Distributore ufficiale Ford e partner di marchi emergenti come DR, EVO, Sportequipe, ICH-X ,Tiger e la neonata Jeely. Offre un’ampia gamma di auto nuove, veicoli commerciali e usato certificato con garanzia. Propone formule di acquisto flessibili, finanziamenti personalizzati e servizi assicurativi. Dispone di officina specializzata, magazzino ricambi e assistenza post-vendita completa. Posizione Nell’ottica di ampliare il proprio organico e in vista dell’apertura della nuova sede di Milano Linate, pensata come hub di innovazione e sostenibilità, l’azienda ricerca un/a: ADDETTO/A BDC (Milano) La persona che stiamo cercando entrerà a far parte del team BDC, uno dei pilastri fondamentali dell’azienda, contribuendo direttamente al successo e alla soddisfazione del cliente. In particolare, si occuperà di: Ricevere tutte le telefonate inbound sul numero principale aziendale e su tutti gli altri numeri (numero verde, numeri dedicati a nuovo, usato, smart, veicoli); Prenotare appuntamenti in officina in tutte le sedi vetture; Gestire le prenotazioni ricevute attraverso la piattaforma on-line dedicata e fornire supporto ai clienti; Vendita indiretta e promozione proattiva dei servizi aziendali, contribuendo a creare nuove opportunità e a rafforzare il rapporto con la clientela; Sotto la supervisione del CRM specialist, tutte le operazioni in ambito CRM (pulizia database, qualifica e controllo anagrafiche clienti); Eseguire la qualifica di eventuali LEADS telefonici. REQUISITI: Diploma di maturità; Predisposizione al contatto con il pubblico; Ottime doti comunicative; Flessibilità e adattabilità a diversi orari di lavoro; Preferibile esperienza nel settore e nella medesima mansione Capacità di coordinamento e di programmazione del lavoro; Precisione; puntualità; carattere dinamico; Passione per il settore. OFFERTA: Contratto di assunzione a tempo indeterminato, a seguito di adeguato periodo di prova Affiancamento e formazione su nuovi modelli e prodotti dei marchi del Gruppo; Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e stimolante; Possibilità di crescita professionale.

Location: Milan, Lombardy, IT

Posted Date: 10/8/2025