Bereichsleitung technischer Kundendienst & interne Logistik (m/w/d)

Bereichsleitung technischer Kundendienst & interne Logistik (m/w/d) Oberösterreich ab 100.000,- EUR Unser Auftraggeber ist ein im Raum DACH führender Anbieter von privaten Wellnessanlagen wie Whirlpools, Swim Spas, Infrarotkabinen und Saunen in Premium-Qualität. Das Unternehmen, ein wachsender Familienbetrieb mit über 30 Niederlassungen in Deutschland und Österreich, steht für außergewöhnlichen Service, top Produktqualität und hoch motivierte Mitarbeiter:innen. Für die strategische Leitung des gesamten Bereichs Operations, suchen wir eine führungserfahrene, unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit Gestaltungswillen. Ihr Aufgabengebiet: * Gesamtleitung der Bereiche Kundendienst (Außen- bzw. Innendienst) und Logistik (Einkauf, Auftragsbearbeitung, Disposition, Lager, Werkstatt, AD-Montage) * Budgetverantwortung und regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsleitung * Enge Zusammenarbeit mit der jeweiligen Team- bzw. Abteilungsleitung * Entwicklung, Überwachung und Analyse der relevanten Leistungskennzahlen * Strategische & operative Weiterentwicklung aller Aftersales-Prozesse zur Optimierung der Kundenzufriedenheit und Profitabilität * Einführung moderner Technologien zur Prozessoptimierung * Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von zirka 90 Personen Ihr Profil: * Fundierte Ausbildung und langjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst, Logistik, Versand, Warenwirtschaft oder Supply Chain Management * Mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst bzw. Servicebereich (idealerweise B2C) und Freude daran, Teams weiterzuentwickeln * Umfangreiche Kenntnisse von After-Sales-Prozessen und hohe IT-Affinität * Englischkenntnisse * Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit konzeptioneller Stärke und Hands-on-Mentalität Wir bieten Ihnen: * Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten * Spannender, dynamischer Wirkungsbereich mit hohem Maß an Eigenverantwortung und Weiterentwicklung * Sympathisches und motiviertes Team * Sicheren Arbeitsplatz Das anzugebende Mindestgehalt für diese Position liegt bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung bei mindestens EUR100.000,- brutto jährlich. Wenn Sie sich in diesem Anforderungsprofil wiedererkennen, dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen (idealerweise per E-Mail unter Angabe des Codes) an unseren P&P Partner und Geschäftsführer, Herrn Thomas Kurz, t.kurz@pendlpiswanger.at, der Ihnen volle Diskretion garantiert. Code: S2826"

Location: Oberösterreich,, AT

Posted Date: 10/6/2025