System Engineer ITSM (w/m/*)

CANCOM Austria AG System Engineer ITSM (w/m/*) Job Facts Wien Vollzeit Berufserfahrung Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end. Deine Aufgaben * Mitgestaltung bei der Konzeption und Umsetzung von ITSM-Systemen * Unterstützung bei internen und externen Projekten * Konfiguration und Wartung von ITSM-Systemen nach Best Practices und Sicherheitsrichtlinien * Identifikation und Behebung von Störungen und Problemen * Kundenkommunikation * Dokumentation und Pflege der Knowledge Base Dein Profil * Erfahrung im Umgang mit ServiceNow von Vorteil, insbesondere in den Bereichen ITSM, CSM und ITOM * Kenntnisse in JavaScript, HTML und CSS sowie Erfahrung mit Low-Code-Technologien zur Umsetzung von Anforderungen * Kenntnisse in ITIL Foundation * Hohes Qualitätsbewusstsein, analytische Arbeitsweise und eine lösungsorientierte Denkweise * Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch) * Teamfähigkeit und Eigeninitiative Unser Angebot * Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit * Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung * Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere * Benefits: Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit * Gehalt: Ab EUR 56.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package Mach mit uns deinen nächsten Karriereschritt. Mit Klick auf Jetzt bewerben!" gelangst du direkt zur Bewerbung. Du hast vorab noch Fragen zur Position oder zu uns als Arbeitgeberin? Dann melde dich gerne bei uns: Benefits * Aus- und Weiterbildungsangebote * Einkaufsrabatte * Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorgeprogramme * Homeoffice * Mitarbeiter:innen Zukunftsvorsorge (ab 3 Jahren Zugehörigkeit) * Notebook & Smartphone * Mitarbeiter:innen-Events * Jobticket * Fenstertagsregelung Ihr Kontakt Gwendolyn Schwab Specialist Recruiting & Talent Acquisition 43 676 8520306501 Jetzt bewerben

Location: Wien,, AT

Posted Date: 10/6/2025