Assistente Administrativo

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São José, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Principais Atividades: Atender clientes via sistema (TOTVS/Protheus) e telefone, registrando solicitações relacionadas a problemas com equipamentos; Incluir processos de reclamação de garantia no portal do fornecedor; Apoiar na coleta de documentos e informações para solicitações de garantia; Controlar as garantias pagas e acompanhar o status de solicitações junto ao fornecedor; Emitir notas fiscais de garantia e manter controle dos processos finalizados; Apoiar a programação de atendimentos dos mecânicos, assegurando a disponibilidade de materiais e recursos; Abrir ordens de serviço no sistema, realizar baixa de peças no estoque e acompanhar o andamento dos atendimentos; Identificar peças para substituição através do catálogo online; Controlar o plano de revisões preventivas da frota de locação; Realizar checklist de entrada e saída de equipamentos vendidos e locados; Apoiar na cotação de ferramentas e materiais para atendimento técnico; Elaborar e manter relatórios atualizados sobre atendimentos, previsões de entrega e movimentação de equipamentos; Cumprir e fazer cumprir normas e procedimentos da empresa; Desenvolver atividades correlatas conforme orientação do superior imediato. Requisitos e qualificação: Ensino Médio Completo (formações técnicas ou cursos relacionados serão diferenciais); Conhecimento intermediário do Pacote Office. Desejável experiência com processos de garantia e rotinas administrativas em pós-vendas; Vivência em segmentos como maquinário, automotivo, linha amarela ou equipamentos industriais será considerada um diferencial; Será desejável o conhecimento no sistema TOTVS/Protheus; Facilidade para trabalhar com controle de ordens de serviço, identificação de peças e atendimento técnico; Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 08:00h às 18:00h Benefícios: -. Participação nos lucros -. Plano odontológico -. Vale refeição R$ 815,00 -. Vale transporte -. Seguro de vida

Location: São José, BR

Posted Date: 9/17/2025