Agent d'opérations GSA

Skylog et Aerocargo sont des filiales du groupe ECS, leader mondial des services GSSA dans le fret aérien. Basées respectivement à Lyon ou Roissy (Île-de-France), elles proposent des solutions commerciales sur mesure pour les compagnies aériennes. S'appuyant sur l’expertise technologique et le réseau international du groupe ECS, elles se distinguent par leur capacité à optimiser les ventes de fret grâce à des outils digitaux performants. Skylog et Aerocargo accompagnent leurs partenaires dans le développement de leur activité cargo à l’échelle mondiale. Leur objectif : offrir un service de qualité, réactif et adapté aux besoins du marché. 2 postes sont à pourvoir, un pour chaque entité. Missions : - Gérer et confirmer les demandes de réservations et cotations clients/transitaires : téléphone, courriel, e-booking . - Préparation de vols online ou vols camionnés - Gérer et confirmer les réservations auprès des compagnies aériennes représentées : téléphone, courriel, e-booking . - Gérer et optimiser les capacités et allotements des vols dont l’agent a la responsabilité. - Mise en place d’une communication avec les autres départements de la société (commercial, comptabilité & finance) - Coordonner et superviser les GHA (Agent de handling) Compétences & expériences requises : - Maitrise des outils informatiques ( Pack office ) - Formation prévue des outils in-house ( système cie Skypalett ) - Bon esprit d’équipe - Sens aigu de la communication avec les clients et les collègues - Communication avec les services commerciaux pour mise en place ou suivi de clients/trafics réguliers Langues : - Anglais (maitrise écrite et orale)

Location: Roissy-en-France, FR

Posted Date: 9/16/2025