Responsable commercial marketplace (H/F) (CDI)

Poste : Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) Responsable Commercial Marketplace H/F Rattaché(e) à la Direction e-commerce, vous jouerez un rôle stratégique et opérationnel dans le pilotage de la marketplace. Vous aurez pour mission d'en développer les résultats dans le respect de nos engagements. Vos principales responsabilités : - Définir la stratégie de développement commercial de la marketplace : catégories à développer, typologie de vendeurs, positionnement. - Animation et Management d'une équipe de Business Developer et d'Account Manager, de la prospection, la négociation à l'animation. (Environ 10 personnes) - Recruter, onboarder et animer les vendeurs tiers (marques, distributeurs, artisans, etc.) - Superviser la qualité de l'offre (assortiment, pricing, contenu produit, disponibilité) - Garantir l'expérience client sur la marketplace : qualité de service des partenaires, délais, SAV - Piloter la performance de la marketplace (CA, GMV, taux de commission, NPS, etc.) - Collaborer avec les équipes tech, produit, juridique et service client pour optimiser les process et les outils - Assurer la veille concurrentielle et recommander des améliorations de la plateforme ou du modèle Profil : De formation supérieure (B4/5) en école de commerce, digital ou équivalent - Vous avez une expérience significative (3 ans minimum) en environnement marketplace ou e-commerce (modèle 3P) - Une bonne connaissance de la plateforme MIRAKL et d'outils CRM type Salesforce sera privilégiée. Vos atouts pour ce poste : - Profil commercial, développement de business result-oriented/ROIste - Forte capacité d'analyse et de pilotage business - Leadership, aisance relationnelle, rigueur et orientation client - Forte affinité avec nos gammes de produits et nos valeurs Entreprise : Opensourcing recherche, pour l'un de ses clients, un/une : Responsable commercial Marketplace (H/F) Poste à pourvoir en CDI sur Versailles - Situé face à la gare de Versailles Chantiers (liaison RER C et Ligne N) Accord télétravail et mobilité durable.

Location: Versailles, 78000, FR

Posted Date: 9/12/2025