Gerente de Marketing Estratégico e Innovación Comercial

Responsable de impulsar el desarrollo de la compañía mediante planeación estratégica, análisis de mercados, generación de insights y proyectos de expansión . Esta posición será clave para fortalecer el posicionamiento de marcas , identificar nuevas oportunidades de negocio y asegurar una experiencia de cliente de alto nivel . Responsabilidades Planeación y Crecimiento Estratégico Gestionar el modelo de crecimiento orgánico e inorgánico, alineado a la estrategia corporativa. Coordinar la planeación de crecimiento y apoyar en la definición de presupuestos comerciales y de marketing. Liderar proyectos de expansión y aperturas con un enfoque integral (marketing, operaciones y comercial). Inteligencia de Cliente, Mercado y Competencia Generar insights estratégicos que respalden la toma de decisiones de negocio. Ejecutar estudios de mercado, competencia y benchmarking. Desarrollar investigaciones de cliente (cualitativas y cuantitativas). Implementar modelos de segmentación y analítica para optimizar propuestas de valor y maximizar LTV. Alianzas y Experiencia de Cliente Apoyar en el diseño de propuestas de valor y establecimiento de alianzas con actores clave del ecosistema. Coordinar la ejecución de estrategias de lealtad y programas de experiencia del cliente. Monitorear y mejorar KPIs de satisfacción, rentabilidad y valor de cliente. Requisitos 6 años de experiencia en áreas de estrategia, crecimiento, marketing o inteligencia comercial. Experiencia deseable en sectores como retail, hotelería, consumo masivo, servicios. Al menos 2 años liderando equipos o gestionando proyectos estratégicos multidisciplinarios. Competencias Planeación estratégica comercial Desarrollo de marcas y mercados Investigación de mercados y análisis de competencia Customer & Consumer Planning / Voz del cliente Segmentación, analítica y modelos de crecimiento del cliente Diseño de propuesta de valor y gestión de LTV Gestión de programas de lealtad y experiencia de cliente Evaluación de SLAs y medición de impacto (KPIs, OKRs) Perfil buscado Profesional con fuerte visión analítica y estratégica , orientado a resultados y con capacidad de ejecutar proyectos de expansión, generar insights accionables y gestionar iniciativas de crecimiento que impacten directamente en clientes, mercados y rentabilidad.

Location: San Pedro Garza García, Nuevo León, MX

Posted Date: 9/4/2025