Responsable Commercial Véhicules d'Occasion (H/F) - Voiron

Rejoignez le Groupe Jean Lain Mobilités en tant que Responsable Commercial(e) au sein de notre concession Véhicules d'Occasion située à Voiron (38). Vous serez le relais entre les équipes commerciales et la Direction. Vos missions s'articuleront sur 2 axes : 1. MANAGEMENT : - Manager les 2 Conseillers Commerciaux VO : accompagnement, suivi d'activité, réunions vente, suivi des affaires - Superviser l'activité de vente des produits et services ainsi que des reprises des véhicules clients - Assurer le suivi administratif des ventes jusqu'à la livraison conformément aux process en vigueur - Participer à la mise en œuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels : opérations marketing, exposition des véhicules, évènements, réseaux sociaux, partenariats - Alimenter les réseaux sociaux (LinkedIn) - Assurer la bonne tenue du show-room - Faire le reporting de votre activité - Gérer les réclamations clients 2. COMMERCE : - Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies - Conseiller et présenter la meilleure offre produits et services - Fournir un premier niveau de conseil en matière de financement et contrats de services - Fidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé) - Exploiter et enrichir le fichier client (prospection téléphonique/physique, relances, traitement de leads, suivi journalier…) - Mettre en œuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels - Participer aux opérations marketing Informations complémentaires liées au poste : * Statut : Cadre * Horaires : du lundi au samedi avec 1 jour de repos dans la semaine (en du dimanche) * Rémunération : entre 35 K€ et 53 K€ bruts annuels (fixe variable) * RTT : 6 par an * Véhicule de fonction * Téléphone de fonction

Location: Voiron, FR

Posted Date: 8/27/2025