Opportunità Professionali : Sales Support - Dacom

Descrizione Azienda Esprinet è un’azienda multinazionale quotata in Borsa, leader nel Sud Europa (Italia, Spagna e Portogallo) nella distribuzione "business-to-business" di Information Technology e Consumer Electronics a reseller IT, VAR, System Integrator, negozi specializzati, retailer e portali di e-commerce. Conta oltre 1.700 collaboratori, 40.000 rivenditori clienti, più di 600 brand in portafoglio e 17 Punti Vendita (EspriVillage) sul territorio nazionale, con un fatturato di oltre 4,7 miliardi di euro. Siamo un abilitatore dell'ecosistema tecnologico con una forte vocazione alla sostenibilità ambientale e sociale. Semplifichiamo e potenziamo la vita di persone e imprese, accompagnandole nel percorso di digitalizzazione e promuovendo la tech democracy. Per la consociata Dacom S.p.A., leader nella fornitura di prodotti e servizi per l’AIDC (Automatic Identification and Data Capture), cerchiamo una figura da inserire come Customer Service . La risorsa gestirà l’intero ciclo dell’ordine, dall’inserimento all’evasione, risolvendo eventuali problematiche e interfacciandosi con diverse strutture aziendali come Sales, Marketing e Logistica. Responsabilità Allineamento costante con gli stakeholder interni, quali Account, Brand Manager e dipartimento logistica, per risolvere criticità e rispondere alle domande dei clienti; Inserimento e aggiornamento degli ordini clienti; Supporto al cliente in ottica di Customer Centricity, gestione di reclami e problematiche. Requisiti Preferibile esperienza di almeno 1 anno nel ruolo presso aziende strutturate; Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buona conoscenza della lingua inglese; Orientamento al cliente e al teamworking, ottime capacità relazionali e di comunicazione; Buone doti di ascolto, problem solving, mediazione e gestione dello stress; Conoscenza di prodotti e soluzioni AIDC considerata un plus. Altre informazioni Si offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi per sostituzione maternità. Sede di lavoro: Cornaredo (MI) J-18808-Ljbffr

Location: Cornaredo, Lombardia, IT

Posted Date: 8/25/2025