Team Leader Customer Care

Sagres S.p.A., società leader nel settore della consulenza aziendale e servizi, cerca un/una Team Leader per il coordinamento e la gestione di un gruppo di lavoro dedicato all’assistenza clienti. È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro. Requisiti minimi per accedere al percorso di selezione: Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader; Diploma o laurea in materie umanistiche; Ottima conoscenza del pacchetto Office / SAP / Salesforce; Competenze preferenziali: Ottima capacità di leadership; Ottima capacità di comunicazione e ascolto; Ottima gestione dello stress; Capacità di problem solving; Ottime capacità di analisi e condivisione dei dati. Sarà considerato un plus l’esperienza pregressa nel settore ascensoristico. Le figure saranno inserite con un contratto a tempo determinato, full-time. Sede di lavoro: Santa Maria Capua Vetere Sagres riconosce l’importanza di Diversità, Equità, Inclusione e Parità di Genere, adottando meccanismi societari, organizzativi e gestionali improntati al rispetto dei diritti e delle libertà delle persone. Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Benefit: Computer aziendale Esperienza preferenziale: Operatore inbound: 2 anni Sede di lavoro: Presso la sede di Santa Maria Capua Vetere J-18808-Ljbffr

Location: Santa Maria Capua Vetere, Campania, IT

Posted Date: 8/23/2025