Réceptionniste automobile @Delbecq

Bienvenue dans notre concession Delbecq. Nous nous mobilisons pour votre mobilité. En permanence, nous visons un niveau de service optimal, à l'image des critères de qualité de votre voiture. Ce qui veut dire un effort permanent en ressources humaines : formation, communication et motivation sont des constantes chez nous, en vue d'ériger la qualité au statut de culture. Chez Delbecq, la qualité est aussi affaire de valeurs. Vous entrez dans une organisation où il fait bon travailler. Une organisation où l'on n'hésite pas, non plus, à se remettre en question. Parce que votre confiance se mérite. Notre fonction: • Vous êtes pour nos clients l'interlocuteur privilégié pour tous les aspects techniques relatifs à leur véhicule ; • Vous agissez en tant que conseiller service pour les clients et les informerez de l'évolution des travaux ; • Vous êtes le garant de la mobilité permanente de nos clients ; • Vous assurez une planification optimale des travaux en atelier en veillant à la rentabilité de l'activité ; • Vous assurez la facturation et le suivi des dossiers clients. Votre profil: • Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile ; • Vous êtes passionné de contacts clients et communiquez facilement ; • Vous disposez d'une expérience dans une fonction similaire dans le secteur automobile, de préférence dans une marque prémium ; • Vous êtes polyvalent et rigoureux ; • Vous êtes un organisateur-né et supportez aisément la pression du travail ; • Vous êtes précis et respectez les engagements pris ; • Vous avez le goût de la synthèse et de l'analyse. Notre offre: L'opportunité d'exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités auprès d'un acteur de référence du secteur ; L'occasion de développer intensément vos talents de service à la clientèle ; La participation à la BMW Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu'un programme attractif de formation continue ; Une rémunération attractive. Planification, Analyse, Engagement, Service client, Facturation, Véhicule, Contact clients

Location: Seraing, 4100, BE

Posted Date: 8/23/2025