9573029 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da vaga Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! ?? Ao infinito e além - Somos semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ?? Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ????????????? Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ?? Responsabilidades e atribuições: O que buscamos? Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comprometido(a) e solícito(a), com sólidos conhecimentos em infraestrutura de TI. Se você gosta de desafios, tem perfil analítico e busca um ambiente dinâmico para desenvolver suas habilidades, essa oportunidade é para você! Como será o seu dia a dia Prestar suporte e sustentação dos sistemas após o Go-Live, garantindo uma experiência fluida para os usuários. Realizar atividades como liberação e remoção de acessos, além de análise e solução de incidentes massivos. Executar troubleshooting para correção de falhas e coordenar salas de crise com equipes multidisciplinares. Monitorar e solucionar alertas gerados pelo sistema Zabbix, assegurando a alta disponibilidade e performance do ambiente. Aplicar deploys nos ambientes QA e PRD, garantindo a integridade e estabilidade dos sistemas. Prestar atendimento diferenciado para o público VIP (gerência, diretoria e presidência), garantindo suporte ágil e eficiente. Participar de um rodízio de plantão com a equipe. Requisitos e qualificações: Conhecimento em: ? Conhecimento em infraestrutura de TI, incluindo: Clusters, Máquinas Virtuais (VMs) e Windows Server Administração e suporte a ambientes críticos de TI Monitoramento e análise de desempenho de sistemas Serão diferenciais Experiência com os sistemas de saúde Tasy e Benner Horário de Atuação ?De segunda a sexta das 08:30 ás 17:30 em Curitiba - PR OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ?? Informações adicionais: O que você vai encontrar aqui: Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional ?? Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas ?? Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ?? Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ?? Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ?? Auxílio creche de acordo com política vigente ?? Convênio academia para te incentivar a se exercitar ?????????? Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ? Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ?? Empréstimo consignado com taxas atrativas programa de educação financeira ?? Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ????? Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ?? Seguro de vida coletivo ?

Location: Curitiba, BR

Posted Date: 8/20/2025