Profissional Analista de Suporte de Aplicação

Código da vaga: 50692 Sobre a BRQ Digital Há 31 anos no mercado, a BRQ Digital Solutions se consolidou como uma das maiores empresas de transformação digital do país. Com uma plataforma de serviços end to end, oferecemos as mais eficientes e inovadoras soluções, tecnologias e metodologias, promovendo uma jornada de transformação para grandes marcas, de diferentes segmentos, no Brasil e no exterior. Temos 3 mil funcionários e a empresa é destaque como um dos melhores lugares para trabalhar pelo GPTW e Glassdoor. BRQ WAY No nosso BRQ WAY temos a missão de conectar, transformar e empoderar cada um dos nossos profissionais, que por aqui são chamados de feras, para que todos tenham a chance de usar sua paixão para transformar o mundo com tecnologia! É isso que queremos, com nosso Programa de Diversidade e Inclusão trabalhamos com dois objetivos: equidade e inclusão, buscamos aumentar a participação dos grupos minoritários, quebrar os vieses inconscientes e expandir a conscientização sobre temas tão importantes para que todos sejam livres para serem quem são. Vamos transformar juntos! Vem ser fera com a gente! - O que procuramos? Buscamos um fera com espírito empreendedor e que sabe que é o verdadeiro protagonista do seu sucesso! Queremos em nosso time pessoas motivadas por desafios, constante evolução e, claro, que são apaixonadas por tecnologia e transformação! - O que você deve ter? Profissional Familiaridade com sistemas de emissão de tickets e fluxos de trabalho de gerenciamento de incidentes, incluindo ferramentas como Atlas e ServiceNow . Sólido conhecimento de sistemas Windows, servidores de aplicações, IIS e infraestrutura relacionada. Habilidades avançadas de script em PowerShell, Python e SQL. Conhecimento de ferramentas e práticas de CI/CD (ex.: Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps) e ferramentas e práticas de observabilidade (ex.: AppDynamics, BigPanda, Splunk, etc.). Fornecer suporte de Nível 1 para aplicativos de Gestão de Patrimônio, incluindo triagem, escalonamento e resolução de incidentes. Solucionar problemas funcionais e técnicos relatados por usuários finais ou sistemas de monitoramento, garantindo o registro, o rastreamento e o gerenciamento de incidentes adequados usando ferramentas de ITSM. Inglês avançado CLT, salário a combinar benefícios. Local : Modelo híbrido 3 dia – Faria Lima, SP - O que temos pra te oferecer? Mais do que um plano de carreira! A BRQ acredita que cada fera deve ser protagonista do seu crescimento, tendo autonomia para criar seu próprio plano de desenvolvimento profissional. Nosso plano de carreira é dividido em 4 pilares: Carreira técnica: Você pode seguir a trilha de crescimento técnico, se o seu objetivo for se desenvolver cada vez mais em diferentes tecnologias. Oferecemos diversos treinamentos! Carreira de Liderança: Você pode seguir a trilha e se tornar um líder, desenvolver pessoas, auxiliar na evolução profissional e pessoal e estimular o crescimento para o surgimento de novos talentos. Experiência internacional: Estamos crescendo cada vez mais fora do Brasil e você tem possibilidade de atuar em projetos para outros países, ou diretamente nos países onde a BRQ tem sede. Empreendedorismo: De funcionário para sócio! Temos o Innovation Hub, a Corporate Venture que investe em ideias de profissionais que tenham sinergia com nosso negócio. - E os benefícios? Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Vale Refeição; Vale Alimentação; Horário Flexível; Gympass, Telemedicina, Telenutrição, Canal de suporte emocional 24h e muito mais! - Como é trabalhar na BRQ? Temos um clima descontraído, diversos programas e eventos internos. Adoramos comemorar! E fazemos isso muito bem! Veja aqui no Youtube: youtube.com/brqdigitalsolutions Curtiu? Então inscreva-se e venha para o melhor da Transformação Digital com a gente!

Location: São Paulo, Brazil, BR

Posted Date: 8/20/2025