Atendimento Ao Cliente

Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Construção Civil Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Itajaí, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral RESPONSABILIDADES Responder clientes por Telefone, WhatsApp/Chat, Site e E-mail, mantendo qualidade e agilidade; Identificar e resolver dúvidas de forma proativa, oferecendo soluções claras e rápidas; Ouvir e entender as necessidades do cliente, superando expectativas e criando um relacionamento de confiança; Colaborar com equipes internas para resolver questões e garantir soluções eficazes; Coletar feedbacks dos clientes e sugerir melhorias no atendimento e no serviço. REQUISITOS Obrigatórios (técnicos e comportamentais): Ensino médio completo; Conhecimento no Pacote Office; Organização para gerenciar múltiplos atendimentos; Trabalho em equipe e foco na satisfação do cliente; Compromisso com o cliente; Ter calma, empatia e saber trabalhar com alta demanda; Ter boa oratória e escrita. Desejáveis (técnicos e comportamentais): CNH B e saber dirigir; Ter trabalhado com atendimento ao cliente do ramo da construção civil; Cursando Engenharia Civil.

Location: Itajaí, BR

Posted Date: 8/20/2025