Grupo Faberge

Gerente de Pós Vendas - SP

Job Location

São Paulo, Brazil

Job Description

Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. Responsabilidades:Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo. Implementar estratégias para aumentar a fidelização e satisfação dos clientes. Supervisionar o atendimento ao cliente e resolver reclamações de forma eficaz. Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos. Controlar o estoque de peças e insumos, garantindo a disponibilidade para serviços. Desenvolver relatórios mensais sobre desempenho e resultados da área. Coordenar campanhas promocionais de serviços e manutenção. Assegurar a conformidade com as normas e políticas da concessionária. Requisitos:Formação superior completa. Domínio na rotina da concessionária Ser focado(a) em pessoas e resultados. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente de vendas Empresa: Grupo Faberge Concercionária de veiculos. Ramo: Comércio Varejista (EB)

Location: São Paulo, São Paulo, BR

Posted Date: 8/20/2025
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Posted

August 20, 2025
UID: 5359846167

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