Analista de Atendimento ao Hóspede Pleno - SP

Analista de Atendimento ao Hóspede Pleno Horário:Escala 12x36, com turnos diurnos e noturnos Sobre a vaga:Somos referência em aluguel de temporada e buscamos um(a) profissional para garantir a melhor experiência aos nossos hóspedes. Procuramos uma pessoa dinâmica, comunicativa e que tenha domínio do inglês para atendimentos. Responsabilidades:Atendimento aos hóspedes antes, durante e após a estadia (telefone, WhatsApp, e-mail). Suporte na realização de check-ins e check-outs. Solução de problemas e solicitações de manutenção. Atuação com atendimento bilíngue (português e inglês). Registro de ocorrências e feedbacks no sistema interno. Requisitos:Inglês intermediário a avançado. Boa comunicação verbal e escrita. Agilidade, empatia e perfil solucionador. Experiência com atendimento ao cliente ou suporte (hospedagem, hotelaria ou turismo é diferencial). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Grupo SRM Soluções Completas Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EB)

Location: Barueri, São Paulo, BR

Posted Date: 8/20/2025