Engenheiro de Suporte II - SP

Principais responsabilidades:Configurar, manter e atualizar plataformas SBC (Session Border Controller), com preferência pela tecnologia Ribbon Realizar troubleshooting de interconexões com operadoras e fornecedores, garantindo estabilidade e performance das rotas de voz. Diagnosticar e resolver falhas em chamadas de voz dos clientes, atuando com precisão na análise de tráfego e logs. Analisar e otimizar roteamento de rede, identificando gargalos e causas de falhas em serviços de voz e dados. Realizar configuração, manutenção e suporte a roteadores e switches, assegurando a correta integração com plataformas de voz. Aplicar conhecimento técnico de redes e telecomunicações (voz e dados) para resolução de incidentes e melhoria contínua dos serviços. Implementar e manter equipamentos de rede, garantindo a compatibilidade com políticas de segurança e padrões de qualidade. Monitorar e aplicar mecanismos de segurança LAN e firewall, mitigando riscos e garantindo a integridade da rede corporativa. Requisitos:Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia em Redes de Computadores ou áreas correlatas. Experiência com configuração de switches. Conhecimento de protocolos e redes, ferramentas de monitoramento e segurança de redes. Participação em projetos de delivery. Habilidades em documentação técnica e automação de redes. Espanhol em nível intermediário Modelo de trabalho híbrido sendo de 3 a 4 dias presenciais no escritório localizado na Cidade Jardins-São Paulo. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Potencial RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EB)

Location: São Paulo, São Paulo, BR

Posted Date: 8/20/2025