Suporte Técnico – IA e Alta Responsividade

A PitchYes é uma startup em crescimento acelerado, especializada no uso de IA de voz ️ para automatizar pré-venda e prospecção comercial. Estamos desenvolvendo soluções escaláveis, com foco em performance, automação e integração com múltiplas plataformas . ⚡ Gosta de tecnologia, resolve problemas com agilidade e quer fazer parte de algo grande? Então vem com a gente e ajude a transformar o setor de vendas com inteligência artificial! ✨ O que você vai fazer: Atender e resolver demandas técnicas de clientes com máxima agilidade. Diagnosticar e corrigir problemas em integrações, scripts e configurações da plataforma. Apoiar clientes no uso de IA e ajustes de prompts, garantindo que as interações funcionem corretamente. Trabalhar em conjunto com as áreas de operações e produto para garantir a melhor experiência do usuário. Priorizar atendimentos críticos e agir com senso de urgência. O que esperamos de você: Senso de urgência extremo: você não espera, você age. Capacidade de trabalhar sob pressão sem perder a qualidade. Boa comunicação para explicar soluções técnicas de forma simples. Conhecimento básico de IA (modelos de linguagem) e noções de criação/edição de prompts. Habilidade com ferramentas digitais e sistemas web. Organização para lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente. Diferenciais (não obrigatórios): Experiência anterior com suporte técnico em SaaS. Noções de APIs, Webhooks ou integrações simples. Conhecimento em automação de vendas, URA, discadores ou sistemas VoIP. O que oferecemos: Ambiente dinâmico e desafiador, com aprendizado constante em IA aplicada a vendas. Oportunidade de crescimento em uma das startups que mais cresce no setor. - Modelo de trabalho: Presencial - Local: Goiânia (Centro) - Horário: Tempo integral - Regime: PJ - Remuneração: A combinar - Potencial de vesting/stock options

Location: Greater Goiania, BR

Posted Date: 8/19/2025