E-Commerce Customer Care Specialist

Contiamo su di te per un ruolo da Customer Service Agent in E-commerce. La tua missione In Capri Srl ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l'ambiente. Siamo alla ricerca di una persona motivata che sia parte di un team che pone il cliente al centro, garantendo un'esperienza d'acquisto online eccellente e contribuendo a rafforzare i nostri valori aziendali. Tuo compito principale Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat CRM fornendo risposte rapide ed esatte. Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e supportare i clienti nella scelta dei migliori articoli per le loro esigenze. Qualità necessarie Eccellente conoscenza della lingua italiana e inglese; Familiarità con sistemi CRM e gestione delle richieste tramite piattaforme digitali; Benefici offerti Contratto stabile con opportunità di crescita e avanzamento professionale, Programmi di formazione continua per sviluppare le tue competenze, Possibilità di contribuire attivamente a progetti innovativi e sostenibili. J-18808-Ljbffr

Location: Campania, IT

Posted Date: 8/19/2025