CONSEILLER(ÈRE) SAV AUTOMOBILE (H/F) - ALTERNANCE - REFED020 Alternance / Apprentissage H/F

Assurer la relation client dans sa globalité (Réception et suivi) Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier Établir des devis de réparation et suivre les dossiers clients Facturer et encaisser Restituer des véhicules aux clients Fidéliser la clientèle par votre relationnel Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité Assurer les standards qualités exigés par le constructeur Contribuer à l’image de marque du point de vente

Location: Marseille, 13001, FR

Posted Date: 8/18/2025