Service Area Technician

Join to apply for the Service Area Technician role at ATS Corporation 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Service Area Technician role at ATS Corporation Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Job Description Service Area Technician Dopo un periodo di formazione interna in produzione e sul campo con colleghi esperti, lavorerai direttamente con i clienti, diventando il loro punto di riferimento principale. Ti occuperai delle attività successive all'installazione delle macchine, dalla prima messa in produzione all'assistenza necessaria dopo l'avvio. Sarai responsabile di garantire la soddisfazione del cliente nei vari mercati in cui Raytec commercializza le sue macchine ad alta tecnologia per qualità e sicurezza. Tasks Fornire attività di servizio professionali (installazione e relativa formazione, manutenzione, riparazione, assistenza ecc.) al fine di fornire un eccellente supporto di servizio a tutti i clienti Raytec e fidelizzarli; Contribuire al raggiungimento di obiettivi specifici relativi al servizio come definito per i tempi di messa in servizio, la qualità della produzione, aiutando il back office del servizio sui pezzi di ricambio e l'attività di aggiornamento delle macchine, seguendo le procedure Raytec e del cliente; Fornire supporto telefonico e in loco reattivo e in generale lavorare per garantire che il cliente abbia successo nell'uso delle macchine Raytec, costruendo rapporti professionali con i nostri clienti; Produrre rapporti tempestivi e accurati delle proprie attività; In caso di necessità sarà richiesta una presenza lavorativa in produzione. Requirements Know-how elettronico, meccanico e informatico; Buon inglese parlato e scritto, spagnolo e altre lingue sono molto apprezzate; Esperienza precedente, anche breve, in un contesto simile rappresenta un plus; Ottime doti comunicative, flessibilità, empatia nelle relazioni e proattività nel lavoro quotidiano; Viaggi richiesti: circa 150 giorni all'anno. Offriamo un percorso di inserimento con prospettive di crescita di lungo termine in un ambiente multinazionale, giovane e dinamico. Luogo di lavoro: Parma (PR). L’offerta di lavoro si intende rivolta all’uno e all’altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Seniority level Seniority level Entry level Employment type Employment type Full-time Job function Job function Information Technology Industries Automation Machinery Manufacturing Referrals increase your chances of interviewing at ATS Corporation by 2x Get notified about new Service Technician jobs in Parma, Emilia-Romagna, Italy . Field Service Technician- Mechanical (W/M/D) Field Service Technician - Automation (W/M/D) Parma, Emilia-Romagna, Italy 2 months ago Collecchio, Emilia-Romagna, Italy 1 year ago Field Service Engineer* - Italy (Bologna area) Metal Work Service s.r.l. - Parma - Junior Sales Engineer Field Service Engineer* - Italy (Lombardia Piemonte) Vigatto, Emilia-Romagna, Italy 3 days ago Parma, Emilia-Romagna, Italy 2 months ago Parma, Emilia-Romagna, Italy 2 months ago Alseno, Emilia-Romagna, Italy 1 month ago Sala Baganza, Emilia-Romagna, Italy 18 hours ago We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. J-18808-Ljbffr

Location: Parma, Emilia-Romagna, IT

Posted Date: 8/17/2025