After Sales Technical Coordinator

Il profilo ricercato, ricoprendo il ruolo di After sales technical coordinator, si occuperà di : collaborare con l'organizzazione nell'identificare le linee strategiche di sviluppo del business e della Solutions (productservices) roadmap - 5%; creare dei flussi informativi, database, bollettini informativi e altri strumenti di tracking & monitoring su prodotti, processi, qualità, con particolare attenzione all'andamento delle parti di ricambio e dei prodotti per la sostituzione - 35%; supportare l'organizzazione nella creazione di Business case e di reportistica sugli andamenti di performance operativa (FFR, Call center etc, ) - 15%; Essere l'after sales solutions ambassador dell'azienda in Italia, generando conoscenza e credibilità dell'organizzazione e dell'offerta di supporto, sia per i dipartimenti Sales sia per quelli After Sales e per i CAT - 30%; Garantire un continuo dialogo con le fabbriche e i colleghi della company che si occupano delle tematiche di prodotto e processo legate alla risoluzione delle problematiche HW & SW - 10%; Creare, mantenere e sviluppare l'offerta di Training al personale interno all'organizzazione, ai CAT e ai Clienti Prospect ed Incumbent, e l'attività di Auditing presso i fornitori di servizi - 5%. il profilo ricercato deve avere esperienza su system integration HW e SW|Settore consumer electronics Per ricoprire il ruolo di After Sales Technical Coordinator si richiedono profonda conoscenza del settore, dei prodotti, delle tecnologie del mondo consumer electronics e system integrator ed uno spirito imprenditoriale e fortemente cooperativo, con la capacità di calarsi in un contesto organizzativo in mutazione e di business in forte crescita. Il baricentro di competenze richieste alla posizione dovrà essere su prodotti e processi after sales e sugli ecosistemi HW e SW allargati correlati ai prodotti. Il nostro cliente e' uno dei leader mondiali nella produzione e commercializzazione di prodotti e servizi nei settori Consumer Electronics, Grandi e Piccoli Elettrodomestici per la casa, Telefonia Mobile, Illuminazione e Difesa. In Italia il gruppo distribuisce importanti marchi dell'elettronica di consumo. La sede italiana è nella zona nord ovest della città di Milano. Inserimento commisurato al percorso professionale del profilo presentato. Per azienda leader nel settore dell'elettronica di consumo stiamo cercando un After sales technical coordinator con forti competenze informatiche ed elettroniche legate all'integrazione di sistemi e al problem solving. J-18808-Ljbffr

Location: Milano, Lombardia, IT

Posted Date: 8/17/2025